RETURGUIDE
Ved fortrydelse eller ombytning skal din ordre returneres til:
Carlsens Arbejdstøj ApS
Rødovrevej 269
2610 Rødovre
JULEGAVER 2025:
Alle julegaver købt online kan byttes indtil 14 januar 2026.
FORTRYDELSE
- Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dato hvor du har modtaget ordren. Vedr. jul er der forlænget byttefrist og du kan derfor bytte dine gaver indtil 14 januar 2026.
- Udfyld en formular på denne side: Handelsbetingelser og send retur med din ordre.
- Skriv også om du ønsker ombytning eller få penge retur for købet.
OMBYTNING
- Du skal selv betale returfragten ved ombytning af ordren.
- Du er ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind ved returnering.
- Læg en seddel med i pakken, med dit navn og ordrenummer.
- Læg en seddel med i pakken om varen skal byttes til hvilken str. og/eller farve.
- For at få ombyttet varen, skal varen returneres efter afprøvning og ikke efter brug.
- BEMÆRK: Vi modtager kun pakker tilsendt til vores adresse, så ingen DAO eller pakkeboks levering.
- Returvarer kan sendes med GLS, PostNord, Bring eller UPS, men ikke DAO.
RETURNERING
- KØB DIN RETURFRAGT MED GLS HER
- Du skal selv betale returfragten ved returnering af ordren.
- Du er ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind ved returnering.
- Læg en seddel med i pakken, med dit navn og ordrenummer.
- For at få hele købsbeløbet retur, skal varen returneres efter afprøvning og ikke efter brug.
- BEMÆRK: Vi modtager kun pakker tilsendt til vores adresse, så ingen DAO eller pakkeboks levering.
- Returvarer kan sendes med GLS, PostNord, Bring eller UPS, men ikke DAO.
TILBAGEBETALING
- Når din ordre er returneret til vores adresse, tilbagebetaler vi beløbet.
- Vi tilbagebetaler til det betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion.
- Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur.